软银Pepper机器人将现身雷诺经销店 与客户交谈

据汽车瞭望援引美国媒体日前报道，法国汽车制造商雷诺即将推出一项新计划，将会在其法国经销店中使用机器人与客户交谈。雷诺将于2017年3月16日开启这一计划，总共约有120台机器人投入使用。所有参与计划的经销店将采用日本软银公司提供的“Pepper”人形机器人。

这些机器人将在今年年底退役，因此雷诺并不想用机器人替换其销售人员。机器人将在经销店迎接并会见客户，感兴趣的各方可以在线提前预约。雷诺公司没有明确何种主题将被编程到机器人，但这就像一个实验，为的是吸引更多的人走进其经销店。

然而，有兴趣的访客有机会接触一个讲法语的机器人，这应该是非常有趣的。最有可能的是，它将“牢记”雷诺所有车型的参数，能够提供有关定价以及其他细节的精确信息。目前，软银的机器人在全球70多个国家有应用，在旧金山、波士顿、上海、东京和巴黎的办公场所就有约500多个。

雷诺说，机器人是其“法国式”活动的一部分，这个活动也体现在其最新款汽车的生产线上。雷诺还将有一个“法国”大使来宣传这个活动，已经确定为尼古拉斯•卡彭吉(Nicolas Carpentier)。

有关雷诺计划在经销店中使用机器人与客户交谈的后续信息，敬请关注汽车瞭望跟踪报道。