据汽车瞭望了解,日前,上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司(以下简称上汽乘用车)向国家质检总局备案了召回计划,决定自2017年9月30日起,召回2010年11月15日至2013年1月31日期间生产的名爵3 AMT车辆,涉及数量为32165辆。
召回范围:
2010年11月15日至2013年1月31日期间生产的名爵3 AMT车辆,涉及数量为32165辆。
召回原因:
本次召回范围内的车辆,由于变速箱控制模块软件以及变速箱线束质量问题,导致部分车辆换挡时系统可能出现误判,造成车辆故障灯点亮,车辆动力受限。在极端情况下,车辆会进入空挡,出现动力中断,存在安全隐患。
解决办法:
上汽乘用车将对召回范围内的车辆进行检查,免费刷新软件并更换改进后的变速箱线束,以消除安全隐患。上汽乘用车公司将通过挂号信、电话等方式,通知相关客户与就近的授权经销商取得联系,安排维修事宜。名爵3车主也可拨打客户服务热线400-828-1088(可通过固话或手机拨打)、800-828-1088(可通过固话拨打),或联系上汽乘用车公司授权经销商咨询相关事宜。用户也可登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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