自2020年12月25日首场东风福瑞卡客户答谢活动开展以来,包头、运城、新余等多地陆续开启了客户答谢活动。珍惜的话语、坦诚地交流、诚挚的祝福,场景暖意融融、情义深似兄弟,一时成为东风福瑞卡在天南海北一道特别的风景。
能够得到客户的支持与认可是值得高兴的事,却不是一朝一夕的事,只有围绕客户价值体验领先开展工作,实现对客户的关怀,方能如此。
在“东风福瑞卡价值共同体”的指引下,近年来,东风福瑞卡经销商以客户价值为出发点,全力实现客户体验领先,让客户感受到无微不至的关怀。
内蒙古向普商贸有限公司总经理刘培良非常重视客户关爱。作为一家新网,在工程车事业部新媒体营销思路的指导下,开展了线上直播答谢活动,2020年12月26日,又专程邀请客户32人到店共同交流福瑞卡的用车体验,得到了客户的好评。
在与福瑞卡家人充分沟通后,2020年12月26日,新余市海溢汽车运输有限公司总经理胡耐生与客户齐聚店内,送上了新年问候和祝福,对市场用车最新趋势与客户进行了分享。客户为他们细心周到的服务竖起了大拇指。
2020年12月30日,在山西合盛鑫汽车销售有限公司,总经理张永兵现场对来店客户征集意见,并现场给出了解决办法。这是在工程车事业部的指引下对客户开展的系列活动之一,受到客户点头称赞。
客户的认可是一点一滴地积攒起来的,东风福瑞卡将持续不断地把真诚与关爱送到每一位客户身边,为朴实的奋斗者送福献瑞。
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