8月6日,国家市场监督管理总局发布公告称,部分绅宝X25、绅宝X35汽车存在转向助力失效、安全气囊无法按要求弹出等安全隐患,将自2021年8月7日起,召回2015年6月11日至2016年9月14日生产的绅宝X25汽车共计58497辆;召回2016年4月7日至2017年3月31日生产的绅宝X35汽车共计102179辆。
通告称,本次召回范围内的部分绅宝X25车辆由于转向助力控制模块软件设计问题,在极端使用条件下不能对转向助力电机进行有效热保护,车辆可能会出现转向助力失效,存在安全隐患。
召回范围内的部分绅宝X35车辆,在长期高温暴晒的极端条件下,车辆转向机构内时钟弹簧的内部支架可能出现高温变形,转动方向盘时会发生内部线路卷曲、弯折的情况,导致安全气囊故障灯常亮。在安全气囊故障灯亮且没有及时维修的情况下,车辆会出现喇叭不响的问题;如车辆使用过程中发生碰撞,会导致安全气囊无法按要求弹出,不能起到保护驾乘人员的作用,存在安全隐患。
针对以上缺陷,北京汽车股份有限公司将对召回范围内的绅宝X25车辆免费升级转向助力控制模块软件程序,以消除安全隐患。对召回范围内的绅宝X35免费更换改进后的时钟弹簧,以消除安全隐患。
此次召回活动是国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。北京汽车股份有限公司表示将通过挂号信、电话、短信等方式,通知有关用户以上召回事宜。
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